天际首页平台智慧营维是专为天际首页平台运维工作人员开发的办公软件，用户可以在软件上实时的查看自己的工单任务，还可以使用手机连接电信设备来进行故障诊断，在遇到不能理解的问题时还可以查看里面自带的知识库，可以更好的帮助工作人员解决问题

官方简介

智慧营维App是一款提供给运营商装维人员使用的移动端运维助手工具，通过此App可以辅助完成运营商业务的放装和障碍处理。

软件特色

1.操作简便，直接调用装维工单中的LOID（逻辑识别码）、宽带账号密码等信息，即可进行开通调试。

2.文件采用加密存储，防止文件扩散，全面保证企业级数据的安全性和可靠性。

3.实时查询设备能力、序列号、收发光功率、注册状态、业务状态、连接状态等信息。

天际首页平台智慧营维功能介绍

资源维护

预警工单

知识库

掌上数据

故障诊断

信息查询

在线客服

软件优势

系统以创新和服务作为工作指导，利用移动互联网络技术，以一线维护人员为主要服务与管控对象，按需整合各支撑系统能力，不断将富有成效的网络维护经验固化，并在生产流程中加以应用，对内通过OSS支撑能力移动化为业装维人员提供了丰富便捷的运维手段，对外通过提供用户自服务能力为客户提供了贴心及时的自助操作，从而使任何人（内部员工、外部用户）在任何时间、任何地点、通过任何一种方式（PC、掌上电脑、手机、平板等）可以获取任何需要的信息（工作流程中需要的信息或者用户自身的信息）；智慧营维的建设体现了为一线运维服务的理念，通过将一线运维工作中所必需的OSS操作集成到移动终端上

天际首页平台智慧营维主要特点

软件解决了OSS分散、远程调用困难的问题，显著提高了一线运维效率和服务质量；从管理上加强对一线运维人员的管控手段。可以在里面看每天来的工作任务，有多少装机和多少障碍要处理。提高提高装维规范化管理水平，弥补以前现场运维管控的盲区，提高业务质量，提升用户感知。

版本更新

- 默认的主用环境改为吉山，备用环境改为长乐路。

- 推送服务相关接口支持按地市配置指向。

注意事项

天际首页平台专用,其他省市请勿下载

本软件由金华永康张贯坤维护